Оценка или аудит сайта включает в себя несколько основных этапов, в первую очередь это оценка соответствия или несоответствия параметров сайта поставленным перед ним целям, цели могут быть разные, от банальной - чтобы был, до насущной - чтобы прибыль приносил. Параметры сайта также могут быть совершенно разными, но для целей аудита и оценки сайта выделим основные, влияющие на наш взгляд, на эффективность его работы.

Параметр/Соответствие	Соответствует	Не соответствует	Ранг параметра
Название	1	0	от 1 до 5
Ключевые слова	1	0	от 1 до 5
Дизайн	1	0	от 1 до 5
Структура	1	0	от 1 до 5
Наполнение	1	0	от 1 до 5

Ранг параметра характеризует степень его важности в каждом конкретном случае и необходим для вынесения общей оценки сайта на первом этапе. Для пояснения приведем пример:

"У предприятия уже почти полгода существует собственный интернет-сайт, сделанный одной из многочисленный web-студий, сайт получился красивым, с множеством различного рода анимации, сценариев. На сайте присутствует информация о предоставляемых услугах предприятия, контактная информация, краткая история компании, есть даже форум."

Вопрос: "Всё ли хорошо обстоит с интернет-ресурсом предприятия?"
Нет, во-первых, предприятие занимает сегмент рынка с высокой конкуренцией, а обилие анимации на сайте делает его чрезвычайно медленным, что вполне может себе позволить монополист, но вряд ли потенциальному клиенту захочется тратить деньги и время на просмотр этого сайта, когда поисковик выдал с десяток других.. Во вторых, на сайте представлена информация об услугах предприятия, но нет ни тарифов на них, ни описания преимуществ услуг именно этого предприятия по сравнению с десятком других. В третьих, зайдя на форум, обнаруживаем, покрытую паутиной запись полугодичной давности: "Классный сайт забабахали!!! Мне нравиться!!!". Вообще, заброшенные в глубинах интернета гостевые и форумы вызывают удручающее чувство. В принципе, по недостаткам можно продолжать и дальше…

Этот пример иллюстрирует насколько важно, перед тем как решиться сделать свой сайт, определиться с задачами и целями, возложенными на него, учитывая при этом факторы внутренней и внешней среды деятельности предприятия.

Разберем более подробно выделенные параметры:

Название. Как вы лодку назовете, так она и поплывет. Это изречение в полной мере можно отнести и к интернет-сайтам. Название сайта должно как можно точнее отражать суть предприятия, вид, сферу его деятельности. Если сайт кондитерской называется "сахар.ru", это может навести клиента на мысль, что он имеет дело, например, с оптовиком по торговле сахаром, и он даже не станет открывать вашу ссылку, другое дело, если называться он будет, например, www.sladko.ru или www.conditer.ru. Важное значение имеет структура названия, надо попытаться свести к минимуму использование дефисов и чисел, т.к. такие названия сложнее воспринимаются на слух. Также существуют определенные правила выбора домена - части имени после второй точки. Принято международное деление доменов: по странам, в России, как вы уже могли догадаться, домен .ru; по видам организаций, коммерческие - .com, некоммерческие - .org, .info и другие зоны.

Ключевые слова. По этим словам ваш сайт будут искать в поисковых системах. Крайне важно, как можно точнее подобрать ключевые слова, соответствующие вашему предприятию. Вернемся к примеру с кондитерской, к ней вполне подойдут следующие ключевые слова: пирожное; заказ тортов; свадебные торты, но вряд ли слова, типа: сладости, сладкоежка, наполеон.

Дизайн. Включает в себя общее оформление сайта, его цветовое решение, наличие или отсутствие мультимедийных приложений, анимации, сценариев и т.д. Существующие на данный момент скорости соединения с интернет оставляют желать много лучшего, так что даже на таком "напичканном" типе сайта, как промо или целевой сайт, необходимо знать меру и искать компромисс между динамичной яркостью и быстротой загрузки. А то впечатляющее, по задумке, зрелище может превратиться в нудное ожидание очередного флеш-ролика.

Структура сайта. Параметр, важный, как для администратора сайта (а он предполагается должен быть свой на предприятии), так и для его посетителей. И, если в первом случае удобная и четко организованная структура необходима для гибкого и своевременного администрирования сайта, то во втором случае, структура сайта выражается в его навигации. Чем сложнее структура, тем сложнее навигация. Но для всех типов сайтов существуют определенные правила: с любой странички должна быть ссылка на главную страницу; ссылки на второстепенную информацию открываются в новом окне; для однородной информации лучше сделать несколько прокруток вниз, чем ссылку на следующую страницу; если можно избежать ссылки - избегайте её.

Наполнение контентом. Напрямую зависит от типа сайта, и включает в себя текст, картинки, анимацию и другого рода носители информации (некоторые из которых сочетают в себе и элементы дизайна).

Перечисленные выше три параметра: дизайн, структура и наполнение формируют тип сайта. Выделяют несколько основных видов сайта:
- сайт-визитка;
- промо или целевой сайт;
- корпоративный сайт;
- информационный сайт;
- интернет-магазин;
- интернет-портал;
- прочие не вошедшие в эту классификащию сайты.

Все они различаются по структуре, сложности изготовления, стоимости и, что наиболее важно, целям, которые перед ними ставят. И помните, вы определяете цели и стратегию развития компании, и для этого выбираете соответствующий тип сайта, но никак наоборот.

ОСС - оценка степени соответствия;
x_i - балл соответствия или несоответствия, 1 или 0;
r_i - ранг параметра, от 1 до 5.

ОСС изменяется от 0 до 1, т.е. от полного несоответствия определенным целям до максимального соответствия им.

На этом первый этап оценки сайта можно считать завершенным - определены недостатки и преимущества сайта, дана комплексная оценка степени соответствия основных параметров сайта его целям и задачам.

Вторым этапом аудита сайта будет являться оценка эффективности функционирования сайта. Здесь определяются затраты на создание сайта, его раскрутку и поддержку. Должен быть учтен, как можно больший круг затрат и издержек, связанных с изготовлением и функционированием сайта. Данные по затратам сравниваются с прибылью, получаемой от сайта. Причем прибыль может быть вполне реальной и ощутимой (интернет-магазин), а может, например, выражаться в экономии средств на рекламу в традиционных СМИ, путем переноса части её в интернет.

Критериями эффективности могут являться показатели финансовой математики, управленческого и статистического учета. Методы, используемые для расчета эффективности, относятся к области математической статистики, теории вероятностей и финансовой математики.

Автор: SEO-специалист Web-агентства F5, Носов А.П.